ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ
ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ. ಬೆಂಬಲ, ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
1. ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಖಾತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಫೈಲಿಂಗ್ ಸಹಾಯ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
ಇಮೇಲ್:[email protected]
ವ್ಯಾಪಾರ ಸಮಯ:ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 – ಸಂಜೆ 7:00 IST
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ SLA:ವ್ಯಾಪಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ
2. ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ
ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಾಯ್ದೆ, 2000 ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2023 ರ ಪ್ರಕಾರ, TaxWala ದ ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ:
ಹೆಸರು:[ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ — ಹೆಸರು ಪ್ಲೇಸ್ಹೋಲ್ಡರ್]
ಇಮೇಲ್:[email protected]
ಸ್ವೀಕೃತಿ:ದೂರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 48 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ
ಪರಿಹಾರ:ಸ್ವೀಕೃತಿಯ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ
ನಿಮ್ಮ ದೂರು 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
3. ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರುತು
TaxWala ಅನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ:
ವ್ಯಾಪಾರ ಹೆಸರು:TaxWala AI
ಘಟಕ ಪ್ರಕಾರ:ಏಕ ಮಾಲೀಕತ್ವ [ನೋಂದಣಿ ವಿವರಗಳು ಪ್ಲೇಸ್ಹೋಲ್ಡರ್]
ನೋಂದಾಯಿತ ವಿಳಾಸ:[ನೋಂದಾಯಿತ ವಿಳಾಸ — ಪ್ಲೇಸ್ಹೋಲ್ಡರ್]
ವೆಬ್ಸೈಟ್:taxwalaai.com
4. ಎಸ್ಕಲೇಶನ್ ಮಾರ್ಗ
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ [email protected] ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
- 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ವಿಷಯದಲ್ಲಿ 'Escalation' ಎಂದು ಬರೆದು [email protected] ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- 30 ದಿನಗಳ ನಂತರವೂ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸೂಕ್ತ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.