मुखपृष्ठ/संपर्क आणि समर्थन
Contact & support

संपर्क आणि समर्थन

आम्ही तुम्हाला मदत करण्यासाठी येथे आहोत। समर्थन, तक्रारी किंवा व्यावसायिक प्रश्नांसाठी संपर्क साधा.

समर्थन ईमेल
[email protected]
व्यावसायिक वेळ
सोम–शनि, सकाळी 10 – संध्याकाळी 7 IST
प्रतिसाद वेळ
24 तासांत

1. ग्राहक समर्थन

सामान्य प्रश्न, खाते समस्या, फायलिंग मदत किंवा उत्पाद अभिप्रायासाठी आमच्या समर्थन संघाशी संपर्क साधा:

ईमेल:[email protected]

व्यावसायिक वेळ:सोमवार ते शनिवार, सकाळी 10:00 – संध्याकाळी 7:00 IST

प्रतिसाद SLA:व्यावसायिक दिवसांत 24 तासांत

2. तक्रार अधिकारी

माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 आणि डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा, 2023 नुसार, TaxWala चे तक्रार अधिकारी:

नाव:[तक्रार अधिकारी — नाव प्लेसहोल्डर]

ईमेल:[email protected]

स्वीकृती:तक्रार मिळाल्यानंतर 48 तासांत

निराकरण:प्राप्तीनंतर 30 दिवसांत

जर तुमची तक्रार 30 दिवसांत सोडवली गेली नाही, तर तुम्ही भारताच्या डेटा संरक्षण बोर्डाशी संपर्क साधू शकता.

3. व्यावसायिक ओळख

TaxWala खालील कायदेशीर संस्थेद्वारे चालविले जाते:

व्यवसायाचे नाव:TaxWala AI

संस्थेचा प्रकार:एकल मालकी [नोंदणी तपशील प्लेसहोल्डर]

नोंदणीकृत पत्ता:[नोंदणीकृत पत्ता — प्लेसहोल्डर]

वेबसाइट:taxwalaai.com

4. एस्केलेशन मार्ग

जर तुमची समस्या पहिल्या स्तरावर सुटली नाही, तर कृपया हा मार्ग अनुसरा:

  1. तुमच्या खाते ईमेल आणि समस्येच्या वर्णनासह [email protected] वर ईमेल करा.
  2. 24 तासांत सुटले नाहीतर, विषयात 'Escalation' लिहून [email protected] शी संपर्क साधा.
  3. 30 दिवसांनंतरही तक्रार सुटली नाहीतर, योग्य ग्राहक न्यायालयात जाऊ शकता.
गोपनीयता धोरणसेवा अटीमुखपृष्ठावर परत जा